今、経営者としてすべきこととは。公正な人事評価が、従業員と事業を共に成長へと導く。

株式会社STORY代表杉山様 x OGS上席コンサルタント深石

大阪のビジネス街・本町にオフィスを構える、マーケティング会社「STORY」。
人事評価制度を導入することによって、代表の杉山様はどのような会社づくりを目指しているのか。その本心を探りました。

人事評価制度導入までの課題

OGSの講座を受講するまで、人事評価に関してどのような課題を抱えていらっしゃったのですか？

杉山様：
人事評価制度自体は、もともと弊社にも仮のものが一応存在しており、それを基にして評価をしていたのですが、どうしても経営者の主観で判断してしまう部分が多く、本当にこれが公正な判断なのかということに課題を感じていました。
また、従業員がこれからキャリアアップを考える際に、公正な評価基準がないと将来をなかなか見通せないんじゃないかという不安もあったというのが本音です。

OGSの講座で得られたこと

実際にOGSの講座を受講いただいた中で、一番印象的だったことは何でしたか？

杉山様：
目標を設定する上で、評価者がきちんと評価される側の人の目標を立てていくという点が重要だということを教わりました。
今までは、どちらかと言うと実際にその業務を行う人自身が何をしたいのかといった点を重視して評価制度を作っていたのですが、やはり、会社全体の目標を達成するためには、評価者がきちんとその部署全体の目標を達成するために必要な目標を掲げ、それを各個人に落とし込んでいかなければいけないという点が、非常に大きな気づきとなりました。

学びの実践から得られた変化

学んだ内容を実践していただいて、何か具体的に社内で変化はありましたか？

杉山様：
講座を受講して、目標がかなり具体的かつ明確になったので、何をいつまでにやらなければならないのかがはっきりしました。従業員のみんなも、その部分が明確になったので、その目標に向けてモチベーション高く業務に取り組んでくれているように感じています。

どんな経営者におすすめの講座か？

実際にご受講いただいた上で、OGSの講座はどのような経営者の方に受講していただくとより効果が得られると思われますか？

杉山様：
全ての経営者の方に受講いただきたいと思うのですが、弊社のような小規模な企業であってもその思いは変わりません。
やはり、人を雇う以上きちんと評価してあげるということが経営者の責任だと思っているので、1人でも雇用している人がいるのであれば、このような評価制度は構築していくのが良いのではないかと思っています。